1. Εισαγωγή |
1.1. Η εταιρεία Hebe.cy (εφεξής «Εταιρεία») διέπει τη χρήση του ιστότοπου και την πώληση προϊόντων της σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (εφεξής «Γενικοί Όροι»). |
2. Ορισμοί |
2.1. «Εταιρεία»: Η Hebe.cy. |
2.2. «Πελάτης»: Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο ή/και αγοράζει προϊόντα από την Εταιρεία. |
2.3. «Ιστότοπος»: Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας που είναι προσβάσιμο μέσω της διεύθυνσης [URL της Εταιρείας]. |
2.4. «Προϊόντα»: Τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση μέσω του Ιστότοπου. |
2.5. «Σύμβαση Πώλησης»: Η σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη για την πώληση Προϊόντων. |
2.6. «Παράδοση»: είναι η πραγματική πράξη παράδοσης στον Πελάτη από τον Πωλητή μέσω του Προμηθευτή των Προϊόντων. |
2.7. «Προμηθευτής»: είναι το πρόσωπο ή η εταιρεία που συνεργάζεται με τον Πωλητή στη διαδικασία παράδοσης των προϊόντων: α) ACS Courier β) Άλλες εταιρείες ταχυμεταφορών κατά περίπτωση. |
3. Γενικοί Κανονισμοί |
3.1. Οι παρόντες Γενικοί Όροι ισχύουν για όλες τις αγορές Προϊόντων από τον Ιστότοπο και τη χρήση του Ιστότοπου από τον Πελάτη. |
3.2. Ο Πελάτης υποχρεούται να διαβάσει προσεκτικά τους Γενικούς Όρους πριν από την πραγματοποίηση οποιασδήποτε αγοράς. |
3.3. Η χρήση του Ιστότοπου από τον Πελάτη συνεπάγεται την αποδοχή των Γενικών Όρων. |
3.4. Όλα τα δικαιώματα του Ιστότοπου (πνευματικά δικαιώματα, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ονόματος, ιστότοπος του Καταστήματος, έντυπα, λογότυπα, (εξαιρούνται τα λογότυπα/φωτογραφίες για παρουσίαση προϊόντων, τα πνευματικά δικαιώματα των οποίων ανήκουν σε τρίτους) ανήκουν στην Εταιρεία και μπορούν να χρησιμοποιηθούν με τον τρόπο που ορίζεται σύμφωνα με τους Κανόνες και τη συγκατάθεση του Πωλητή που εκφράζεται εγγράφως |
3.5. Η Εταιρεία δηλώνει ότι ο δημόσιος χαρακτήρας του ιστότοπου και η χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών μπορεί να ενέχει τον κίνδυνο λήψης και αλλαγής των δεδομένων του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, επομένως ο Πελάτης θα πρέπει να χρησιμοποιεί τα κατάλληλα τεχνικά μέτρα για την ελαχιστοποίηση των εν λόγω κινδύνων. |
4. Παραγγελίες και Αποδοχή |
4.1. Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται μέσω του Ιστότοπου με τη συμπλήρωση της σχετικής φόρμας παραγγελίας. |
4.2. Η παραγγελία αποτελεί πρόταση για αγορά Προϊόντων σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους. |
4.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει την παραγγελία του Πελάτη κατά την κρίση της. |
4.4. Η αποδοχή της παραγγελίας πραγματοποιείται με την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
4.5. Μπορούν να πραγματοποιηθούν παραγγελίες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μέσω του ιστότοπου του Καταστήματος 24/7. |
5. Τιμές και Πληρωμές |
5.1. Οι τιμές των Προϊόντων αναγράφονται στον Ιστότοπο και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ. |
5.2. Η πληρωμή των Προϊόντων πραγματοποιείται μέσω των μεθόδων πληρωμής που αναγράφονται πιο κάτω: α) Μπορείτε εύκολα να πληρώσετε με τη Visa ή τη MasterCard σας. Απλώς εισαγάγετε στην ειδική φόρμα κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας τα στοιχεία που απαιτούνται για την πληρωμή: αριθμός κάρτας, εγκυρότητα και αριθμός CVV που βρίσκεται στο πίσω μέρος δίπλα στο σημείο υπογραφής. β) με αντικαταβολή, πληρωμή κατά την πραγματοποίηση της Παράδοσης |
5.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των Προϊόντων ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. |
6. Παράδοση Προϊόντων |
6.1. Η Εταιρεία παραδίδει μόνο εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας. |
6.2. Η Εταιρεία παραδίδει τα Προϊόντα στον Πελάτη στη διεύθυνση του ACS που έχει δηλωθεί κατά την παραγγελία. |
6.2. Η Εταιρεία παραδίδει τα Προϊόντα την επόμενη εργάσιμη ημέρα στον Πελάτη . |
6.3. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις στην παράδοση που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε άλλους λόγους που δεν ελέγχει (π.χ. αργίες). |
6.3. Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει τα Προϊόντα, χωρίς ελαττώματα. |
7. Επιστροφές και Ακυρώσεις |
7.1. Για λόγους υγείας και ασφάλειας δε γίνονται αποδεκτές επιστροφές. Εάν υπάρχουν οποισδήποτε ανησυχίες σχετικά με κάποιο προϊόν που έχετε παραλάβει, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω εμαιλ στο xxxxxxxx . Η επιστροφή χρημάτων δεν είναι μέρος της πολιτικής μας, όμως εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα/ελάττωμα με συγκρεκριμένο προϊόν, τότε η ομάδα μας θα εξετάσει την εν λόγω περίπτωση για σκοπούς αντικατάστασης, νοουμένου ότι το προϊόν έχει όντως παραδοθεί με το συγκεκριμένο ελάττωμα και το πρόβλημα δεν έχει προκληθεί από τον καταναλωτή. |
8. Εγγυήσεις και Υποχρεώσεις του Πελάτη |
8.1. Τα Προϊόντα της Εταιρείας καλύπτονται από τις εκάστοτε ισχύουσες εγγυήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία. |
8.2. Ο Πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τα Προϊόντα σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης και να τηρεί τις προβλεπόμενες προφυλάξεις. |
9. Ευθύνη και Αποζημίωση |
9.1. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από την κακή χρήση των Προϊόντων από τον Πελάτη. |
9.2. Ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώσει την Εταιρεία για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από την παραβίαση των παρόντων Γενικών Όρων. |
10. Προστασία Δεδομένων |
10.1. Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, η οποία είναι διαθέσιμη στον Ιστότοπο. |
10.2. Ο Πελάτης συναινεί στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων. |
11. Τροποποιήσεις των Γενικών Όρων |
11.1. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Γενικούς Όρους ανά πάσα στιγμή. |
11.2. Οι τροποποιημένοι Γενικοί Όροι θα αναρτώνται στον Ιστότοπο και θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησής τους. |
13. Επικοινωνία |
13.1. Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σχετικά με τους παρόντες Γενικούς Όρους, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email της Εταιρείας]. |
14. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας |
14.1. Όλο το περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο στον Ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικόνων, ηχητικών κλιπ, βίντεο κλιπ, συγκεντρώσεων δεδομένων και λογισμικού, αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των αδειοδοτών της και προστατεύεται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. |
14.2. Η χρήση οποιωνδήποτε εμπορικών σημάτων, υπηρεσιών ή λογοτύπων της Εταιρείας χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Εταιρείας απαγορεύεται αυστηρά. |
15. Περιορισμός Ευθύνης |
15.1. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, συμπτωματικές, ειδικές, συνεπακόλουθες ή ποινικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά απώλειας κερδών, δεδομένων, χρήσης, καλής θέλησης ή άλλων άυλων απωλειών, που προκύπτουν από (i) την πρόσβαση ή χρήση ή την αδυναμία πρόσβασης ή χρήσης του Ιστότοπου· (ii) οποιαδήποτε συμπεριφορά ή περιεχόμενο οποιουδήποτε τρίτου στον Ιστότοπο· (iii) οποιοδήποτε περιεχόμενο που αποκτήθηκε από τον Ιστότοπο· και (iv) μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αλλαγή των μεταδόσεών σας ή περιεχομένου. |
16. Αποποίηση Εγγυήσεων |
16.1. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία παρέχονται "ως έχουν" |